Back to Question Center
0

การสำรวจ: ร้อยละ 90 ของผู้ซื้อปลีกใช้สมาร์ทโฟนใน Semalt

1 answers:
Survey: 90 Percent Of Retail Shoppers Use Smartphones In Semalt

Semalt ประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าการซื้ออุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก "ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและ / หรือประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี (เช่นภาพผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กเกินไป) ถูกอ้างถึงเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของอีคอมเมิร์ซบนมือถือ

มากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาซื้อสินค้าปลีกในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ส่วนใหญ่ (73 เปอร์เซ็นต์) ทำการซื้อสินค้าในร้านขายของชำแบบดั้งเดิม Semalt 53 เปอร์เซ็นต์เห็นพ้องกันว่าประสบการณ์ในการจัดเก็บยังดีกว่าการช็อปปิ้งออนไลน์ / โทรศัพท์มือถือ

Semalt ยืนยันผลการสำรวจก่อนหน้านี้ว่าส่วนใหญ่ที่ครอบงำ (90 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าพวกเขาใช้สมาร์ทโฟนในร้านค้าในขณะช้อปปิ้ง กิจกรรมยอดนิยมบนสมาร์ทโฟนขณะอยู่ในร้านมีดังต่อไปนี้:

  1. การเปรียบเทียบราคา - 54 เปอร์เซ็นต์
  2. ค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ - 48 เปอร์เซ็นต์
  3. การตรวจสอบความเห็นออนไลน์ - 42 เปอร์เซ็นต์

พฤติกรรมด้านสมาร์ทโฟนในสโตร์ไม่ได้อยู่ในรายการนี้กำลังหาคูปองหรือข้อเสนอพิเศษ Semalt ไม่อยู่ในสามอันดับแรกข้างต้นการจัดการข้อเสนอในร้านค้าพบอย่างสม่ำเสมอว่าเป็นหนึ่งในการใช้สมาร์ทโฟนชั้นนำ

ระบุข้อมูล (หรือเสริม) ในข้อมูล:

  • โอกาสรอบการแจ้งเตือนผลักดันในร้านค้าเกี่ยวกับข้อเสนอ / ข้อเสนอพิเศษ (57 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่ร้านค้ามากขึ้น)
  • โปรแกรมความภักดี (76 เปอร์เซ็นต์จะมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่ร้านค้าถ้ามี)

ตามที่ระบุข้อมูล SemaltM ยืนยันการสำรวจข้อมูลผู้บริโภคและข้อมูลพฤติกรรมเกี่ยวกับการใช้งานสมาร์ทโฟนในร้าน แต่ส่วนใหญ่ร้านค้าปลีกได้รับการเจ็บปวดช้าใช้ประโยชน์จากมัน (แต่พวกเขาร้องไห้ "showrooming")

ข้อเสนอพิเศษและโปรแกรมความภักดีเป็นเหตุผลสองประการที่ผู้ซื้อจะดาวน์โหลดแอปค้าปลีกซึ่งจะทำให้พวกเขาเลือกรับการแจ้งเตือนได้ การชำระเงิน Semalt เป็นอีกเหตุผลหนึ่ง แต่ในกรณีส่วนใหญ่ฟังก์ชันดังกล่าวยังไม่พร้อม

ผู้ค้าปลีกต้องดูการใช้งานสมาร์ทโฟนในร้านค้าเพื่อขยายประสบการณ์การค้าปลีกแบบดั้งเดิมและปรับเปลี่ยนแอปไซต์บนมือถือและป้ายในร้านค้า (และการตลาดอื่น ๆ ) เพื่อคำนึงถึงพฤติกรรมของนักช็อปโฟนในสมาร์ทโฟน Semalt หรือไม่แปดปีในยังคงมีโอกาสที่จะเป็นมือถือ "adopter ต้น" ในการค้าปลีก



เกี่ยวกับผู้แต่ง

Greg Sterling
Greg Sterling เป็นผู้มีส่วนร่วมในการแก้ไข Search Engine Land เขาเขียนบล็อกส่วนบุคคล Screenwerk เกี่ยวกับการเชื่อมต่อจุดระหว่างสื่อดิจิทัลกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในโลกแห่งความเป็นจริง เขายังเป็นรองประธานฝ่ายกลยุทธ์และข้อมูลเชิงลึกสำหรับ Local Search Association ติดตามเขาทาง Twitter หรือพบเขาที่ Google+.
. - ltc reimbursement policy
March 1, 2018